相談方法（注意事項）

相談方法

【注意事項】　ご相談の前に必ずご確認ください。

※ご相談は無料ですが、電話連絡を希望する場合の通話料は負担していただきます。

※ご相談の内容によって、詳しい経過をお聞きしたり、相手方とのやりとりの内容などをお尋ねすることがございます。あらかじめ情報を時系列でお知らせいただけると助かります。

※なるべく２週間以内の返事を心がけますが、場合によってお待たせすることがございます。

※インターネットの差別的書き込みに関するご相談について

こちらは個々の障害者がこうむる、具体的な差別に関するご相談を受ける機関です。インターネット上の書き込みによる差別的表現など、個人・団体が特定できないには対応できません。プロバイダ事業者へ削除を要請する、インターネットに関連した相談機関への相談などをご検討ください。

参考：インターネットに関連した相談機関

• 法務省　人権相談（外部リンク）
• インターネットホットラインセンター（外部リンク）

「相談フォーム」へお進みください。

相談フォームはこちら

• 電話番号　03-5282-3138（相談専用）　※事務でご用事の方はご遠慮ください。

電話の受付は平日火曜・水曜・金曜午後1時から5時

1回30分以内でお願いいたします。

相談員が不在の時、または受付時間外は留守番電話につながります。

後日あらためますので、お名前、お電話番号、ご用件を録音してください。

なお、現在の臨時電話番号は11月いっぱいで受付を終了します。

• ファックス番号：03-5282-0017
• 電子メールアドレス：sabetsukaishou@dpi-japan.org　※迷惑メール受信拒否設定をされていると、こちらからのメールが届かない可能性がありますので、ドメイン「@dpi-japan.org」からのメールは受取りできるように、あらかじめ設定をお願いします。
• 郵送　〒101-0054東京都千代田区神田錦町3-11-8　武蔵野ビル5階　DPI障害者差別解消ピアサポート　相談担当宛
• 訪問（来所による面談）　要予約（上記までご連絡ください）
• 事務でのご用の方の電話番号：03-5282-3137

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